El servei de teleassistència domiciliària està enfocat a persones que necessiten un control dins del seu domicili.
L'objectiu de l'aparell MobileTel és augmentar aquest servei de teleassistència a persones majors, malates o discapacitades, que també desenvolupen part de la seva activitat fora del domicili.
Sortir a comprar, excursions, viatges, visites a metges, passejar, etc., són activitats que es realitzen fora de casa i que també poden necessitar d'un sistema d'alarma en cas d'emergència.